Utilizarea Inteligenței Artificiale (AI) economisește angajaților, în medie, o oră pe zi, oferindu-le astfel mai mult timp pentru a se dedica activităților creative, planurilor și proceselor, dar și pentru a obține un echilibru mai bun între viața personală și cea profesională, arată datele unui sondaj global al Adecco Group, una dintre cele mai importante companii de recrutare şi închiriere de forţă de muncă în regim temporar.
Economia medie de timp pentru cei care folosesc AI este de o oră pe zi, deși o cincime dintre utilizatori au spus că tehnologia le economisește până la două ore pe zi. 5% dintre respondenți au declarat că AI le economisește între 3 și 4 ore zilnic. Datele provin din sondajul anual al Adecco Group, Global Workforce of the Future, realizat pe un eșantion de 35.000 de angajați, din 27 de economii de top.
„În ceea ce privește România, rezultatele studiului arată că angajații sunt preocupați de stabilitatea locului de muncă, dar în același timp demonstrează un angajament puternic față de viitorul lor profesional. Cu 56 de minute economisite zilnic datorită inteligenței artificiale, observăm cum tehnologia devine un partener în crearea unui mediu de lucru mai creativ și mai productiv. Este imperativ să continuăm să dezvoltăm abilitățile angajaților noștri, astfel încât să ne asigurăm că suntem pregătiți să facem față provocărilor viitoare și să recunoaștem potențialul dincolo de abilitățile tehnice”, a declarat Francesco Zacchetti, Country Managerul Adecco România.
Economiile de timp par să fie constante între sectoare. Angajații din domeniile energiei, utilităților și tehnologiilor curate au raportat cele mai mari economii de timp, de 75 de minute pe zi, în timp ce cele mai mici economii au fost raportate în sectorul aerospațial și al apărării – 52 de minute pe zi. Angajații din domeniul tehnologiei economisesc în medie 66 de minute pe zi, cei din servicii financiare, 57 de minute, iar cei din sectorul producției, 62 de minute pe zi.
„A existat multă speculație cu privire la modul în care AI schimbă lumea muncii, motiv pentru care este extrem de interesant să vedem primele semne potențiale ale îmbunătățirii eficienței. Timpul economisit de angajați pare să fie folosit în mod eficient și nu este limitat doar la unul sau două sectoare, ci se răspândește larg între industrii. Suntem doar la început, dar AI pare să-și îndeplinească promisiunea”, a declarat CEO-ul Adecco Group, Denis Machuel.
Cum văd românii tehnologia și cât de pregătiți sunt angajații pentru viitor
În ceea ce privește România, studiul a mai evidențiat următoarele aspecte:
- 50% dintre angajați sunt preocupați de stabilitatea locului de muncă pe termen lung;
- 81% dintre angajați plănuiesc să rămână alături de angajatorul lor în următoarele 12 luni;
- 6% dintre angajați sunt de acord cu afirmația “Inteligența Artificială m-a făcut să îmi pierd locul de muncă”;
- 8% din populația țării este formată din “angajați pregătiți pentru viitor’’;
- 82% dintre angajați sunt de acord cu următoarea afirmație:” Companiile ar trebui să formeze, perfecționeze și dezvolte angajații existenți pentru diverse roluri în cadrul organizației înainte de a angaja candidați externi”;
- 8% dintre angajați afirmă că: “Doresc să fiu perfecționat/recalificat pentru un nou loc de muncă în actuala mea companie”, în ceea ce privește planurile lor profesionale pentru următoarele 12 luni;
- În România, timpul mediu economisit zilnic ca rezultat al utilizării inteligenței artificiale, este de 56 de minute;
- 25% dintre angajați afirmă că au reușit să dedice mai mult timp activităților ‘mai creative’ datorită economisirii de timp prin utilizarea inteligenței artificiale;
- 29% dintre angajați sunt de acord cu afirmația “Am finalizat un training despre cum să aplic inteligența artificială la locul de muncă’;
- 37% dintre angajați sunt de acord cu afirmația “Am simțit epuizare în ultimele 12 luni din cauza muncii excesive”;
- 57% dintre angajați sunt de acord cu afirmația “Sunt încrezător că echipa de management/leadership a angajatorului meu are abilitățile și cunoștințele necesare în domeniul inteligenței artificiale pentru a înțelege riscurile și oportunitățile”;
- 82% dintre angajați sunt de acord cu afirmația: “Într-un proces de recrutare, apreciez expertiza umană a unui recrutor pentru a vedea potențialul meu dincolo de abilitățile și experiența mea anterioară”;
Sondajul sugerează că timpul economisit este folosit pentru a adăuga valoare, 28% dintre utilizatori declarând că folosesc timpul suplimentar pentru activități mai creative, 26% spun că AI le-a permis să petreacă mai mult timp gândind strategic, iar 27% spun că AI i-a ajutat să obțină un echilibru mai bun între viața personală și profesională. Cu toate acestea, există semne că timpul economisit datorită AI nu este întotdeauna folosit productiv, 23% dintre utilizatori spunând că au aceeași sarcină de lucru, iar 21% spun că petrec mai mult timp în activități personale.
Cealaltă față a AI-ului: 13% dintre angajați au spus că și-au pierdut locul de muncă din cauza inteligenței artificiale
Angajații sunt din ce în ce mai preocupați de un viitor incert, condițiile economice și securitatea locurilor de muncă fiind priorități de top. Deși mai mulți angajați aleg să rămână cu actualii angajatori, impactul AI asupra stabilității locurilor de muncă a fost în mare parte subestimat în ultimul an: 13% dintre angajați au spus că și-au pierdut locul de muncă din cauza AI.
Un procent semnificativ de angajați, 40%, exprimă îngrijorări cu privire la securitatea locurilor de muncă pe termen lung, iar 83% spun că intenționează să rămână la angajatorul lor actual – cea mai mare rată de retenție din ultimii trei ani. Cu toate acestea, perspectiva asupra efectelor disruptive ale AI devine mai echilibrată când se iau în considerare alte aspecte, de exemplu, 51% dintre angajați sunt de acord că abilitățile legate de AI le extind oportunitățile de angajare, iar 46% sunt de acord că AI le-a oferit mai multe oportunități de a învăța noi abilități și de a progresa în carierele lor.
Nu e suficient să deprinzi doar abilități noi, ci trebuie să te și adaptezi
Un grup select de angajați de înaltă performanță își depășesc colegii, în mare parte datorită sprijinului puternic din partea angajatorilor lor. Pentru a extinde acest segment din forța de muncă și pentru a dezvolta viitorii lideri, companiile trebuie să prioritizeze îmbunătățirea continuă a abilităților. În prezent, doar 11% dintre angajați sunt pregătiți pentru viitor, adică acele persoane care se remarcă prin adaptabilitatea lor, dorința de a fi flexibili cu planurile de carieră și prin abordarea proactivă de a dobândi noi abilități.
În rândul acestui grup de angajați pregătiți pentru viitor, sondajul a arătat că 93% primesc un plan de dezvoltare personalizat, comparativ cu 51% pentru restul forței de muncă. În plus, 95% dintre acești angajați pregătiți pentru viitor participă la traininguri de leadership oferite de companii, comparativ cu doar 57% din restul forței de muncă.
Companiile ar trebui să promoveze mobilitatea internă
Angajații își pierd încrederea în angajatorii lor, mai ales în contextul în care dorința de o mai mare mobilitate internă crește, în timp ce tot mai puțini angajați aleg să rămână și să-și îmbunătățească abilitățile la actualul loc de muncă.
În prezent, 76% dintre angajați cred că firmele ar trebui să prioritizeze instruirea angajaților existenți pentru diferite roluri în cadrul organizației, înainte de a angaja din exterior, o creștere de 12 puncte procentuale față de 2023. Cu toate acestea, doar 9% intenționează să rămână la companie pentru a fi recalificați, o scădere de 7 puncte procentuale față de anul trecut.
Sănătatea mentală și bunăstarea rămân esențiale într-o lume a schimbărilor rapide
Îngrijirea sănătății mentale a angajaților ar trebui să fie o prioritate, iar companiile trebuie să abordeze îngrijorările că AI ar putea favoriza anumite grupuri de angajați, demonstrând un angajament față de incluziune și practici de muncă sustenabile. În ultimele 12 luni, 40% dintre angajați au resimțit burnout din cauza muncii excesive, un procent care crește la 62% în rândul celor preocupați de impactul AI și care au fost afectați negativ de acesta.
Mai puțin de jumătate dintre angajați își exprimă încrederea în abilitățile și cunoștințele liderilor lor cu privire la AI (46%). Peste trei sferturi dintre angajați apreciază expertiza umană a unui recrutor (76%) care poate vedea potențialul lor dincolo de abilități și experiență, o creștere de la 64% față de anul trecut.
