Ready Business Score ofera o analiza personalizata a afacerii si ofera recomandari de solutii pentru imbunatatirea business-ului cu tangenta digitala. Ofera recomandari din trei arii importante pentru orice afacere – agilitate operationala, conectarea angajatilor si interactiunea cu clientii.

Alte scoruri ale statelor unde programul a fost implementat - Irlanda - 49%, Australia - 50%, Turcia - 54%. Scorurile variaza de la tara la tara, nivelul Romaniei fiind similar cu alte state din lume.

Mai jos, cateva date esentiale din raportul Vodafone:

Structura raspunsurilor din platforma

62% dintre companii au sub 10 angajati
25% intre 10 si 50 de angajati
13% peste 50 de angajati.

Citeste si:

Scorul mediu national de pregatire digitala – 44%.

Sub 10 angajati – 42%
Intre 10 si 50 – 52%
Peste 50 de angajati – 56%.

Prioritatile companiilor

Imbunatatirea relatiei cu clientii – 60%
Eficientizrea costurilor – 52%
Comunicare eficienta intre angajati – 42%
Altele – 15%

Afirmatii care caracterizeaza afacerile din Romania

31% utilizeaza intens eMail-ul
30% au o gama larga de produse
29% au echipe in teren

Comunicarea intre agajati

Telefonie mobila cu smartphone - 78%
Internet mobil 58%
Mesagerie instnt – 53%
Internet fix – 44%

Dizpositive folosite in activitati zilnice

90% smartphone
85% PC/Laptop
30% Tableta
29% Telefon fix.

Metode folosite de companii pentru promovare

Direct Marketing – 54%
Evenimente – 44%
PR – 34%
Media Traditionala – 31%

Canalele de promovare cele mai folosite

Website – 60%
Social media – 54%
Reclame in Google – 23%
Nu se promoveaza – 23%

Metode folosite pentru a emite facturi

Soft instalat pe calculator – 55%
Suport pe hartie – 29%
Aplicatie in cloud – 11%
Altele – 6%

Mijloace de incasare a banilor de la clienti in afara biroului

56% - virament bancar
47% - cash cu chitantier
45% - ordin de plata
34% - cash cu factura pe suport de hartie

Solutii folosite pentru inregistrarea datelor despre clienti

Soft instalat pe calculator – 53%
Aplicatie in cloud – 17%
Altele – 15%
Pe suport de hartie – 15%

Metode de supraveghere a punctelor de lucru

Abonament la o firma de paza si protectie – 28%
Prin sistem de supraveghere video in fiecare locatie – 26%
Prin sistem care permite supravegherea tuturor locatiilor din sediul central – 19%
Nu folosesc sistem de securitate – 18%

Cele mai pregatite industrii

Tehnologie - 54%
Media, publicitate, Guvern si sector public - 52% (nota - unele institutii din sectorul public sunt mult mai tehnologizate decat altele, aceasta fiind o medie)
Turism si ospitalitate - 49%
Productie si manufactura/servicii de securitate - 48%