Situația persistă și astăzi, la câteva zile după ce grupul Ahold Delhaize, proprietarul rețelei, a anunțat un incident de securitate cibernetică ce a perturbat activitatea mai multor branduri din portofoliul său european.
Pe site-ul Mega Image, retailerul informează clienții că întâmpină în continuare dificultăți tehnice care afectează funcționarea unor servicii.
Printre acestea se numără plasarea comenzilor online, utilizarea aplicației mobile, accesul la ofertele personalizate și aplicarea reducerii la valoarea totală a coșului prin Card Connect.
Compania precizează că lucrează pentru remedierea problemelor, însă nu a comunicat un termen pentru restabilirea completă a serviciilor.
Ahold Delhaize a început repornirea sistemelor informatice
Problemele tehnice apar în contextul incidentului de securitate cibernetică anunțat de Ahold Delhaize, grupul olandezo-belgian care deține în România rețelele Mega Image și Profi.
Incidentul a fost identificat în weekendul 10-11 octombrie, iar ulterior compania a anunțat că a luat măsuri preventive, inclusiv oprirea temporară a unor sisteme informatice, pentru a limita eventualele riscuri.
Câteva zile mai târziu, grupul a precizat că a început repornirea controlată a anumitor sisteme, în paralel cu investigația desfășurată alături de specialiști în securitate cibernetică.
Ahold Delhaize susține că, până la acel moment, nu identificase dovezi că datele clienților sau angajaților ar fi fost sustrase în urma incidentului.
Compania a subliniat însă că investigația este încă în desfășurare, astfel că această constatare nu reprezintă o concluzie definitivă privind impactul asupra datelor.
