Agenții AI, tot mai puternici. Ce se întâmplă în firmele din România
Astăzi, în contextul în care AI capătă tot mai multă putere și responsabilitate în piața munciise vorbește tot mai mult despre colegi AI, care preiau sarcinile repetitive, colectarea de context și primele versiuni de lucru - de la rezumarea ticketelor, redactarea răspunsurilor și căutarea în baze de date, până la generarea de cod și conectarea informațiilor din sisteme disparate.
Colegii AI preiau 20% și 40% din timpul dedicat sarcinilor de rutină
Organizațiile care obțin cele mai bune rezultate sunt cele care își redesenează fluxurile de lucru astfel încât oamenii și agenții AI să colaboreze natural, eliberând timpul uman pentru decizii, relații și creativitate.
„Nu vorbim despre un scenariu în care AI înlocuiește oamenii, ci despre o transformare profundă a modului de lucru. În următorii ani, inteligența artificială va prelua o parte tot mai mare din sarcinile de rutină - posibil până la 50–60% în anumite procese - dar valoarea reală va veni din modul în care oamenii și AI-ul vor lucra împreună. Companiile care vor înțelege acest echilibru vor câștiga un avantaj competitiv major”, spune Alex Constantinescu, CEO Life in Codes.
În România, utilizarea AI este încă la început la nivel organizațional:
- aproximativ 6% dintre angajații români folosesc zilnic instrumente de AI generativă (media globală fiind de 14%)
- doar circa 2% folosesc zilnic agenți AI, comparativ cu 6% la nivel global, unde tehnologia este deja mai bine integrată în procesele de lucru
Odată cu expansiunea AI în piața muncii, România are propria sa dinamică
Companiile mari, în special cele cu operațiuni internaționale, sunt deja la un nivel intermediar de automatizare și testează agenți AI în domenii precum IT service management, onboarding, guvernanță de proiect, livrare software sau managementul cunoștințelor.
- În schimb, companiile medii sunt în plină mișcare, iar aici apare cea mai mare oportunitate: pot să sară direct la modele moderne de lucru, construite de la început în jurul colaborării dintre oameni și AI.
- Viitorul muncii va fi unul hibrid, bazat pe colaborarea dintre oameni și inteligența artificială, în care agenții AI vor prelua între 20% și 40% din sarcinile de rutină.
- În același timp, ideea unui AI complet autonom rămâne un mit, fiind nevoie de reguli clare și de control uman, arată compania românească Life in Codes, care va dezbate subiectul la Work Evolution Summit 2026, unul dintre cele mai importante evenimente din Europa de Est dedicate viitorului muncii în era AI, organizat la București.
De ce un AI complet autonom nu este posibil
Deși piața muncii trece printr-o transformare vizibilă, specialiștii de la Work Evolution Summit subliniază că ideea unui AI complet autonom este încă un mit.
Agenții AI au nevoie de context, reguli și ajustare constantă: cineva trebuie să stabilească ce au voie să facă, la ce date au acces, cum sunt evaluate rezultatele și cum este măsurat succesul. Pe măsură ce tehnologia devine mai ușor de implementat, disciplina umană în guvernanța acesteia devine din ce în ce mai importantă - conturând un rol nou, la intersecția dintre IT, operațiuni și leadership.
Atunci când există guvernanță și măsurare corectă, creșterile de productivitate de 20–35% pe fluxuri specifice - precum service desk, livrare software, acces la informații sau raportare - sunt realiste și replicabile. Fără măsurare, companiile implementează tehnologia, se simt mai ocupate și concluzionează că nu s-a schimbat nimic. Tocmai această diferență este una dintre temele centrale ale Summitului din 28-29 mai 2026.
Life in Codes anunță cea de-a treia ediție a Work Evolution Summit
Evenimentul va avea loc în perioada 28–29 mai 2026, la Novotel Bucharest City Centre și va reuni executivi, practicieni și experți Atlassian din întreaga Europă și din Statele Unite pentru a răspunde la întrebarea care se află astăzi pe agenda fiecărui lider: cum ar trebui să lucreze companiile în era inteligenței artificiale.
„Atingerea celei de-a treia ediții a Work Evolution Summit confirmă, pentru noi, că această conversație avea nevoie de un spațiu dedicat. În fiecare an vedem mai mulți executivi și echipe venind la București nu pentru a asculta predicții despre viitorul muncii, ci pentru a lua decizii concrete. Asta este miza acestui summit și asta va livra ediția din acest an”, spune Alex Constantinescu, CEO Life in Codes.
