„In jur de 85% dintre utilizatori sunt frustrati de serviciile de autentificare folosite de banci, iar aproximativ 74% nu au putut accesa informatii importante cel putin o data din cauza problemelor de autentificare, potrivit unui studiu realizat in aprilie de compania Opus Research. Insa vocea este ceva ce nu poate fi replicat. Prin serviciile de autentificare vocala ti se asculta vocea si dupa cateva secunde sistemul ii spune operatorului din call center ca tu esti persoana reala si ii va prezenta numele tau. Nu ai nevoie de alte dispozitive, nu exista intrebari secrete. Astfel de servicii sunt mai sigure decat autentificarea prin toker, PIN sau intrebari secrete”, a mai spus Martis.

Fotografie realizata de Mircea Dragos.

Sursa foto: Mircea Dragos Photography