Unde se află ecranul Bolt TapBox și cum funcționează
Ecranul self-service TapBox este amplasat la intrarea Galaxy din AFI Cotroceni. Pentru a rezerva o cursă Bolt, pasagerii introduc pur și simplu destinația, selectează categoria preferată (Standard, Comfort sau XL), își trec numărul de telefon și plătesc cu cardul. Un bon este tipărit automat, iar pasagerii primesc actualizări cu privire la cursă prin SMS, cu detaliile mașinii și ale șoferului partener, timpul estimat până la sosire, precum și indicații cu privire la cum să ajungă la punctul de preluare dedicat.
Ecranele de acest tip sunt concepute pentru a-i sprijini pe călători în momente în care timpul contează, oferind mai multă claritate și certitudine atunci când se deplasează printr-un oraș nou. Totodată, dispozitivul oferă și o alternativă pentru pasagerii care nu sunt familiarizați cu aplicațiile de ride-hailing (transport la cerere) și pentru care procesul de înregistrare digitală poate părea dificil.
De pe urma unui transport la cerere mai accesibil beneficiază și șoferii parteneri căci aceștia ajung să fie conectați cu mai mulți pasageri care ajung la mall, ajutându-i astfel să primească mai multe curse, precum și să petreacă mai puțin timp de așteptare între acestea. Această soluție poate fi benefică mai ales pentru vârstnici, care adesea nu au nici măcar smartphone-uri pe care să poată să ruleze aplicații mobile.
„Prin introducerea ecranului self-service vrem să arătăm că mobilitatea ar trebui să fie accesibilă pentru toată lumea, indiferent dacă un pasager are un smartphone, date mobile sau chiar aplicația instalată. AFI Cotroceni este unul dintre cele mai vizitate locuri din oraș, așa că, după cumpărături, ne bucurăm să le oferim vizitatorilor săi o modalitate simplă și modernă de a ajunge acasă sau la următoarea destinație”, a declarat Vasile Juncanariu, General Manager Bolt Rides România.
Cum calculează Bolt prețul unei curse și de ce prețul variază
Prețul unei curse în orice aplicație de ride sharing variază în funcție de mai multe criterii, astfel că un client se poate aștepta la o evoluție a costului pentru aceeași rută, ceea ce nu se întâmplă în cazul serviciului tradițional de taximetrie. Villig a explicat cum se calculează, în timp real, prețul unei curse pe aplicația Bolt.
„Prețul este o chestiune simplă și, totodată, foarte complexă, iar asta pentru că se bazează pe niște principii economice”, a spus acesta. „Vorbim despre o curbă a cererii și ofertei, în cadrul căreia șoferii, pe de-o parte și clienții, pe de-altă parte, sunt dispuși să accepte o cursă la un anumit preț la un moment dat”, a adăugat șeful Bolt, într-un interviu acordat Wall-Street.ro.
„Partea grea este cum facem această estimare de preț, iar rezultatul este produs cu ajutorul machine learning, pentru a avea un preț optim. Folosim, în acest sens, zeci de parametri, pentru că este un proces pe care l-am rafinat în timp. Fiecare element al unei curse este analizat. De pildă, ne uităm la tipul de cursă, dacă credem că șoferul va trebui să se întoarcă cu mașina goală, atunci cursa va fi mai scumpă, pentru a încerca să reducem din pierderile șoferului. În schimb, dacă destinația e într-o zonă populară, de unde mașina este probabil să revină cu un client, atunci cursa va fi mai ieftină”, a spus Villig.
Evident, noi știm că și alte elemente contează, cum ar fi ora, densitatea traficului și distanța, pe lângă existența taxelor suplimentare legate de durata cursei sau de lungime, care pot chiar să și dubleze costul unui drum cu Bolt. Acest lucru este valabil și în cazul altor aplicații de acest tip.
