Informația a fost confirmată de Marriott pentru publicația americană Business Travel News, pe 29 octombrie 2026. Potrivit reprezentanților companiei, măsurile fac parte din procesul obișnuit de planificare bugetară și de eficientizare a operațiunilor. Concedierile vizează funcțiile corporate ale grupului, nu personalul care lucrează în hoteluri.
Ce departamente Marriott ar putea fi afectate de concedieri
Marriott International nu a comunicat numărul posturilor care urmează să fie eliminate și nici o listă oficială a departamentelor afectate.
Un purtător de cuvânt al companiei a explicat pentru Business Travel News că grupul își evaluează permanent prioritățile și modul de utilizare a resurselor, cu scopul de a deveni mai eficient.
În anumite departamente corporate, această analiză va duce la eliminarea unor locuri de muncă și la modificarea altor poziții. În paralel, compania a început să publice noi anunțuri de angajare.
În ultimele zile, pe Reddit au apărut mesaje ale unor utilizatori care susțin că sunt angajați Marriott. Aceștia au făcut referire la un e-mail intern transmis de Anthony Capuano, directorul general al grupului, în care ar fi fost anunțate viitoarele concedieri.
Potrivit acestor relatări, restructurarea ar putea afecta departamentele de resurse umane, IT, relații cu clienții și echipele care gestionează reclamațiile consumatorilor.
Informațiile privind departamentele vizate provin însă din relatări ale unor persoane care se prezintă drept angajați și nu au fost confirmate individual de Marriott.
Două dintre aceste activități fac parte din centrele de relații cu clienții ale companiei, cunoscute sub denumirea de Customer Engagement Centers, care au făcut obiectul unei analize strategice în ultimele luni.
Potrivit Skift, reorganizarea are o dimensiune globală, iar personalul operațional din hoteluri nu este vizat de această măsură.
Marriott spune că unii angajați vor putea ocupa alte posturi în companie
Deși confirmă eliminarea unor poziții, Marriott susține că restructurarea nu înseamnă automat plecarea tuturor angajaților ale căror roluri sunt afectate.
Compania intenționează să creeze și să scoată la concurs noi posturi, iar o parte dintre persoanele vizate de reorganizare ar putea continua să lucreze în cadrul grupului.
Reprezentantul Marriott a declarat pentru Business Travel News că se așteaptă ca numeroși angajați afectați să candideze pentru noile poziții, să fie selectați și să își păstreze astfel locurile de muncă.
Totuși, compania nu a precizat câte posturi vor dispărea definitiv, câte vor fi transformate și câți angajați ar putea fi redistribuiți.
De asemenea, Marriott nu a comunicat economiile estimate în urma restructurării.
Nu este prima rundă de concedieri la Marriott
Actuala reorganizare vine la aproximativ doi ani după o altă reducere importantă de personal.
În noiembrie 2024, Marriott a eliminat peste 800 de locuri de muncă de la sediul său central din Bethesda, Maryland, în Statele Unite.
Noua rundă de concedieri are însă o acoperire mai largă, fiind anunțată pentru departamente corporate cu responsabilități la nivel internațional.
Decizia vine și într-un moment important pentru companie din perspectiva rezultatelor financiare.
Marriott urmează să publice luni, 2 noiembrie 2026, rezultatele pentru trimestrul al treilea, iar investitorii ar putea primi atunci informații suplimentare despre restructurare și despre măsurile de eficientizare.
Deocamdată, compania nu a indicat dacă actualele concedieri sunt legate direct de automatizarea unor activități sau de introducerea unor noi tehnologii.
