17 imagini
Inspectorii de la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), instituția condusă de Cristian Popescu Piedone, a realizat mai multe controale la operatorii economici care comercializează metale și pietre prețioase în Centrul Comercial Bucur Obor București.
ANPC, în control la Bucur Obor. Ce probleme au găsit la bijuteriile din aur și nu numai
ANPC a verificat 28 de unități economice, iar 25 dintre acestea au fost invitate să se prezinte la sediile comisariatelor sectoriale pentru a clarifica situația documentației și a conformității produselor comercializate. De asemenea, au fost întocmite 3 procese verbale de constatare.
Scopul acțiunii a fost verificarea respectării reglementărilor legale privind:
- Informarea corectă a consumatorilor privind compoziția metalului din bijuterii;
- Comercializarea obiectelor cu etichetare clară și completă, incluzând informații despre proveniență, prețul corect și gramajul produselor;
- Respectarea normelor de evidență a operațiunilor cu metale prețioase;
- Verificarea documentelor de proveniență și a certificatelor de garanție;
- Verificarea corectitudinii măsurătorilor utilizând balanțele de cantărire.
Citiți mai mult despre controalele realizate de ANPC la mall-urile Sun Plaza, AFI Cotroceni și Bănasa Shopping City.
În urma controalelor efectuate, au fost identificate următoarele deficiențe la unii dintre operatorii economici verificați:
- Lipsa informării corespunzătoare a consumatorilor privind compoziția metalului din bijuterii;
- Comercializarea unor produse din metale prețioase cu etichetare neclară, inclusiv brățări de aur vândute fără indicarea corectă a compoziției și gramajului metalului;
- Lipsa documentelor de proveniență și a certificatelor de garanție pentru unele produse;
- Lipsa unei evidențe stricte a operațiunilor cu metale prețioase;
- Expunerea unor produse fără marcaje clare privind țara de origine și certificarea metalului.
ANPC a reținut mai multe bijuterii neconforme
- 25 de operatori economici au primit invitații de a se prezenta la sediile comisariatelor pentru a clarifica situația documentației;
- 5 obiecte din metale prețioase au fost sigilate și predate pentru expertizare către Direcția Managementul Proiectelor și Produse de Protecție a Consumatorilor (DMPPPK);
- 38,56 grame de obiecte din metal prețios au fost reținute de la operatori pentru verificări suplimentare, urmând a fi păstrate în custodie până la prezentarea documentației corespunzătoare;
- Verificarea metrologică a balanțelor utilizate pentru măsurători în unități.
Concluzii și recomandări venite de la ANPC, după controalele de la Bucur Obor:
- Operatorii economici verificați sunt obligați să prezinte documentele solicitate în termenele stabilite pentru clarificarea legalității activităților desfășurate;
- Este imperativ ca toți operatorii economici din domeniu să respecte reglementările privind informarea consumatorilor, etichetarea corectă a produselor și evidența operatiunilor cu metale prețioase, în scopul protejării drepturilor consumatorilor și asigurării transparenței pe piață.
