Totodata, in anul 2009 au fost inregistrate 6.236 reclamatii, din care 3.977 de reclamatii s-au facut in baza asigurarii RCA. Ponderea reclamatiilor pentru polite RCA in total contracte incheiate pe aceasta clasa de asigurari a fost de 0,07%.

“Cifrele centralizate de CSA arata ca ponderea dosarelor de dauna finalizate si platite in 2009 reprezinta 92% din totalul dosarelor deschise de socieatile de asigurari, restul aflandu-se in curs de solutionare. Comisia analizeaza in permanenta activitatea societatilor in ceea ce privete solutionarea dosarelor de dauna si, in acest sens, modifica ori de cate ori considera necesar reglementarile in vigoare, in scopul instrumentarii corecte si rapide a dosarelor de dauna”, a declarat presedintele CSA, Angela Toncescu (foto).

De asemenea, numarul dosarelor platite a crescut cu 6 %, de la 321.557 in anul 2008 la 341.462 in anul 2009. Despagubirile platite pentru asigurari RCA (raspundere civila auto) au inregistrat o valoare de 1,531 miliarde de lei, in crestere cu 29% fata de 2008, cand indemnizatiile brute platite de asiguratori s-au situat la 1,190 miliarde de lei.

In aceste conditii, valoarea daunei medii platite a inregistrat o crestere cu 21%, de la 3.703 de lei in anul 2008, la 4.486 lei in anul 2009.

Pe segmentul asigurarilor auto casco s-a inregistrat o valoare a despagubirilor platite de 2,89 miliarde de lei, nivel in crestere cu 18 %, comparativ cu anul 2008, cand volumul total s-a ridicat la 2,455 miliarde de lei. Aceasta evolutie a avut loc in conditiile in care volumul primelor de asigurare subscrise pentru segmentul casco a scazut cu 6 %.

Rezervele de dauna constituite de catre societatile de asigurare pentru dosare de dauna avizate, dar care se afla inca in faza de instrumentare au inregistrat, de asemenea, cresteri semnificative.

In acest sens, pentru segmentul RCA, cresterea a fost de 28%, de la 717 milioane de lei la sfarsitul anului 2008, la 921 milioane de lei la sfarsitul anului 2009. Pentru segmentul casco cresterea a fost de 17,7%, de la 175 milioane de lei la sfarsitul anului 2008, la 206 milioane de lei la sfarsitul anului trecut.

Valoarea daunei medii platite pentru RCA a crescut cu 21%

Valoarea daunei medii platite pentru RCA a crescut cu 21%