Candidații care urmează să intre în 2027 în programele UBS pentru absolvenți și stagiari vor trebui să arate cum pot folosi AI pentru a „îmbunătăți rezultatele și eficiența”, potrivit unor persoane familiarizate cu situația, citate de Financial Times. Noua cerință se adaugă criteriilor tradiționale de recrutare, precum obținerea unei diplome universitare cu calificativul britanic 2.1.
UBS va introduce întrebări despre folosirea AI la interviurile de angajare
O persoană familiarizată cu schimbarea a declarat pentru Financial Times că la interviurile de recrutare pentru absolvenți și stagiari vor fi introduse întrebări prin care candidații trebuie să demonstreze cât de bine stăpânesc utilizarea inteligenței artificiale și să explice cum au folosit această tehnologie.
UBS devine astfel una dintre primele mari instituții financiare care introduc explicit competențele AI printre cerințele pentru viitorii bancheri aflați la început de carieră.
Schimbarea arată că utilizarea inteligenței artificiale începe să devină relevantă nu doar pentru locurile de muncă din tehnologie și analiza datelor, ci și pentru rolurile bancare tradiționale. Băncile folosesc tot mai mult astfel de instrumente pentru activități efectuate în trecut de angajații juniori, inclusiv analiza financiară, cercetarea și pregătirea prezentărilor pentru clienți.
Santander a căutat, la rândul său, „utilizatori avansați de AI” pentru unele dintre programele destinate absolvenților din divizia sa de corporate și investment banking, potrivit documentelor companiei citate de Financial Times.
Peste 200.000 de locuri de muncă din băncile europene, amenințate în următorii cinci ani
Noile cerințe de recrutare apar într-o perioadă în care industria bancară se pregătește pentru efectele automatizării asupra forței de muncă.
Analiștii Morgan Stanley au estimat recent că peste 200.000 de locuri de muncă din sectorul bancar european ar putea fi amenințate în următorii cinci ani, pe măsură ce instituțiile financiare adoptă inteligența artificială și închid mai multe sucursale.
În paralel, unii executivi din industrie avertizează că băncile trebuie să se asigure că angajații aflați la început de carieră continuă să învețe elementele fundamentale ale meseriei, chiar dacă tehnologia preia o parte dintre sarcinile de rutină.
Conor Hillery, co-director pentru Europa, Orientul Mijlociu și Africa în cadrul JPMorgan Chase, declara la summitul bancar global organizat de Financial Times în decembrie că instituțiile financiare trebuie să fie „foarte atente” ca angajații să nu „piardă înțelegerea elementelor de bază și a principiilor fundamentale”.
JPMorgan încearcă să găsească un echilibru între folosirea AI pentru accelerarea sarcinilor de bază și pregătirea angajaților juniori în competențele bancare tradiționale, a mai explicat Hillery.
UBS folosește deja AI pentru prezentările destinate clienților
UBS experimentează deja diferite utilizări ale inteligenței artificiale în activitatea sa. Banca a creat, printre altele, avataruri ale analiștilor care pot susține prezentări video pentru clienți, o soluție despre care instituția a spus că le permite angajaților să se concentreze asupra unor activități mai productive.
Cerința privind competențele AI nu se va limita însă la absolvenții și stagiarii din diviziile de global banking și piețe. O persoană familiarizată cu planurile UBS a declarat că aceasta va fi aplicată și altor posturi nou scoase la concurs în cadrul grupului.
„Ne revizuim continuu criteriile de recrutare pentru a ne asigura că reflectă competențele de care avem nevoie. Pe măsură ce AI transformă fundamental serviciile financiare, capacitățile și experiența în domeniul AI au devenit un aspect important al succesului profesional viitor și, prin urmare, criterii relevante de recrutare”, a transmis UBS.
Banca precizează că alfabetizarea în domeniul inteligenței artificiale nu înlocuiește competențele tradiționale urmărite în procesul de recrutare.
„Alfabetizarea în domeniul AI completează, mai degrabă decât înlocuiește, competențele academice, analitice și interpersonale care rămân esențiale pentru abordarea noastră privind recrutarea talentelor”, a transmis UBS.