Grupul care deține în România Mega Image anticipează și un profit operațional mai mic cu 75–100 de milioane de euro, după întreruperile care au afectat activitatea mai multor branduri.
Estimările au fost anunțate odată cu rezultatele trimestriale ale companiei. Potrivit RetailDetail, atacul a perturbat numeroase sisteme informatice ale grupului timp de peste o săptămână și a determinat oprirea preventivă a unor magazine online, aplicații și alte sisteme din Europa și Statele Unite.
Vânzări ratate și presiune pe profit
Până la 250 de milioane de euro ar fi impactul estimat asupra vânzărilor și până la 100 de milioane de euro, asupra profitului operațional.
În urma incidentului, Ahold Delhaize și-a ajustat perspectiva pentru întregul an: marja operațională este acum estimată să se apropie de 4%, față de prognoza anterioară de aproximativ 4%.
Comenzi online și aprovizionare perturbate
Compania precizează că oprirea unor sisteme pentru protejarea infrastructurii informatice a afectat în principal serviciile online din Benelux și Statele Unite, precum și operațiunile de aprovizionare din Benelux.
În Țările de Jos, problemele au vizat site-urile, aplicațiile și programele de fidelitate ale Albert Heijn, Gall & Gall și Etos. Timp de aproape două săptămâni, Albert Heijn a întâmpinat dificultăți la livrarea comenzilor online, aprovizionarea rafturilor și afișarea corectă a prețurilor pe etichetele electronice, potrivit NL Times.
Majoritatea perturbărilor au fost limitate în două săptămâni
Frans Muller, președintele și directorul general al Ahold Delhaize, a declarat că majoritatea perturbărilor au fost limitate în două săptămâni, dar lucrările pentru restabilirea integrală a operațiunilor continuă.
Grupul anticipează și costuri suplimentare de intervenție și remediere, cu un impact marginal asupra profitului operațional IFRS din 2026. Estimarea fluxului de numerar liber a fost revizuită la aproximativ 2,1 miliarde de euro, de la cel puțin 2,3 miliarde de euro, luând în calcul atât incidentul cibernetic, cât și noile reguli privind plățile către furnizori din Serbia.
