La sosirea in hotel, fiecare client va primi cheia camerei alese, iar la plecare va inapoia cheia fara alte formalitati. Factura va fi primita pe e-mail.

Serviciul de check-in/check-out online se numeste "Welcome by Le club Accorhotels". Acesta a fost lansat in urma cu un an, iar astazi este disponibil in peste 1.000 de hoteluri din intreaga lume. Serviciul digital este folosit de aproape 3.000 de persoane zilnic, dintre care peste 40% folosesc telefoanele mobile pentru check-in.

In 2015, Accor va implementa acest serviciu in alte 1.500 de hoteluri, astfel incat 75% din retelele franceze si europene sa ofere aceasta solutie de check-in/check-out rapid.

Accor a anuntat, de curand, ca isi schimba numele in AccorHotels si ca va cheltui 22 de milioane de euro in lansarea unui site care sa concureze cu Booking.com si Expedia.

Cum vrea grupul hotelier Accor sa concureze cu Booking.com

Cum vrea grupul hotelier Accor sa concureze cu Booking.com

Sursa foto: Check-in online/Shutterstock.com