În Europa, discuțiile despre viitorul plăților au căpătat o nouă dimensiune, pe fondul preocupărilor privind autonomia și reziliența infrastructurii financiare. Banca Centrală Europeană (BCE) a obținut un sprijin cheie de la Parlamentul European (PE) pentru lansarea euro digital, un mijloc electronic de plată menit să facă zona euro mai puțin dependentă de firmele americane Visa și Mastercard.
Mastercard: Euro digital nu este un concurent, ci o nouă metodă de plată
Una dintre întrebările importante legate de euro digital este dacă acesta ar putea reduce rolul companiilor internaționale care procesează astăzi plățile în Europa. Pentru Mastercard, răspunsul nu este însă unul despre competiție. Ștefan Toderiță consideră că euro digital trebuie privit în aceeași categorie cu celelalte instrumente prin care oamenii își pot folosi banii.
„Multă lume întreabă: «OK, ce veți face voi, Mastercard? Veți concura sau veți coopera cu euro digital?». Mi se pare foarte ciudat. E ca și cum ne-ai întreba dacă vom concura cu dolarul, cu lira sterlină sau cu yenul japonez. Nu vom concura și nici nu vom coopera, ci pur și simplu vedem euro digital ca fiind o nouă metodă de plată, cum sunt valutele existente, cum sunt conturile, cum sunt cardurile, cum este cash-ul”, a explicat Ștefan Toderiță, reprezentantul Mastercard.
Din această perspectivă, apariția euro digital nu ar însemna neapărat înlocuirea infrastructurii existente, ci posibilitatea ca aceasta să fie adaptată pentru a permite utilizarea unui nou instrument. Compania analizează deja cum ar putea integra euro digital în produsele și serviciile oferite băncilor și celorlalți parteneri.
„Întrebarea pe care ne-o punem este cum putem integra această metodă de plată în soluțiile pe care le oferim clienților și partenerilor noștri, dar și cum putem face experiența de plată a oamenilor mai simplă, mai ușoară și, desigur, mai sigură. Cred că la asta lucrăm acum. Și chiar dacă nu avem toate răspunsurile, este ceva la care ne uităm cu mare atenție”, a precizat reprezentantul Mastercard.
Europa vrea să fie mai independentă în plăți. Cum răspunde Mastercard?
Dincolo de euro digital, există o discuție mai amplă despre dependența Europei de companii de plăți cu origini în afara Uniunii Europene. Ștefan Toderiță spune că înțelege dorința autorităților europene de a avea mai multă autonomie, dar consideră că reziliența unui sistem de plăți nu ar trebui evaluată exclusiv în funcție de țara din care provine compania care îl operează.
„Odată este dorința de autonomie și reziliență în zona de plăți, care cred eu personal că este o dorință extrem de legitimă. Dar cred că trebuie să ne gândim ce înseamnă reziliență. Nu cred că răspunsul la ce înseamnă reziliență este țara de origine a unei companii sau a alteia, precum Mastercard sau alții, ci cum se poate crea un sistem stabil, de încredere, scalabil. Pentru că, la finalul zilei, autonomia și reziliența de acolo vor veni”, a declarat acesta.
Reprezentantul companiei a subliniat și dimensiunea operațiunilor Mastercard din Europa, unde, potrivit declarațiilor sale, lucrează peste un sfert dintre angajații companiei la nivel global. În același timp, schimbarea relațiilor dintre Europa și Statele Unite nu a trecut neobservată în interiorul companiei.
Întrebat direct dacă aceste schimbări au afectat Mastercard, Ștefan Toderiță a recunoscut că da, dar a insistat asupra faptului că echipele europene ale companiei sunt parte a economiilor locale.
„Răspunsul scurt este da. Aș fi ipocrit să spun că nu. Și cumva uneori cred că ne și doare, pentru că, până la urmă, întreaga echipă Mastercard care lucrează în România este formată din români. Avem colegi care lucrează și pentru alte țări, avem colegi care lucrează în întreaga Europă. Dar nu aș vrea să intru prea mult în dezbaterea politică, pentru că este o dezbatere nesfârșită”, a afirmat reprezentantul Mastercard.
Mastercard investește și în stablecoins. Ce se schimbă pentru consumatori?
Euro digital nu este singura tehnologie care ar putea schimba felul în care circulă banii. În ultimii ani, industria plăților a început să exploreze și utilizarea stablecoins, active digitale concepute să își păstreze valoarea în raport cu o monedă sau un alt activ de referință.
Ștefan Toderiță a amintit că Mastercard a anunțat un parteneriat cu un emitent de carduri ale cărui tranzacții sunt decontate într-un stablecoin, ca exemplu al modului în care compania încearcă să se adapteze la noile tehnologii.
„Avem, cred că am anunțat acum câteva săptămâni, primul emitent de carduri ale cărui tranzacții sunt decontate într-o monedă virtuală, într-un stablecoin. Deci, cu siguranță, din punct de vedere tehnologic vom investi în continuare și ne vom dezvolta. Scopul este să adresăm nevoile pe care le au, în primul rând, consumatorii și oamenii și, în al doilea rând, clienții și partenerii cu care lucrăm peste tot în Europa”, a explicat acesta.
Pentru bănci și comercianți, această abordare sugerează că viitorul plăților ar putea însemna coexistența mai multor instrumente, de la carduri și transferuri bancare până la euro digital și alte soluții bazate pe tehnologii noi.
De la euro digital la portofelul de identitate: Mastercard vrea să rămână implicată în digitalizarea Europei
Strategia Mastercard în Europa nu se limitează la procesarea plăților. Compania încearcă să își extindă colaborarea cu instituțiile publice, inclusiv prin proiecte de digitalizare din România. Un exemplu este dezvoltarea portofelului european de identitate digitală, la care Mastercard spune că oferă sprijin autorităților române.
Potrivit lui Ștefan Toderiță, provocarea nu este doar lansarea tehnologiei, ci și utilizarea ei efectivă de către cetățeni.
„Știu că și în România se lucrează și ajutăm și noi statul român să își dezvolte propriul wallet de identitate digitală, în termenul stabilit de Comisia Europeană. Cred că principalul răspuns este interoperabilitatea. Nu trebuie să construim un wallet sau tehnologii în general care doar să bifeze o legislație sau un regulament. Trebuie să ne gândim împreună, după ce lansăm o tehnologie, cum o putem face să aibă o adopție relevantă în rândul cetățenilor”, a precizat reprezentantul Mastercard.
Compania este implicată și în proiecte precum Ghișeul.ro, pe care Toderiță l-a menționat ca exemplu al extinderii colaborării Mastercard cu sectorul public.
Toate aceste inițiative indică direcția în care compania încearcă să se dezvolte: dincolo de cardurile bancare, către o infrastructură digitală care să poată integra mai multe forme de plată și servicii. Iar pentru consumatori, reprezentantul Mastercard consideră că cel mai important lucru va rămâne libertatea de a alege cum plătesc.
„Eu sper să plătești cu ce vrei tu. Că plătești cu cardul, că plătești cash, că plătești din cont în cont sau că ai rugat un asistent să îți comande cafeaua și tu doar o ridici la ieșire. Cel mai important este ca oamenii să aibă la îndemână metodele care îi fac să se simtă cel mai confortabil și cel mai în siguranță”, a concluzionat Ștefan Toderiță.
Future Banking Summit este un eveniment FutureBanking.ro, organizat de IC Events, Main Partner Visa, Gold Partners Evrotrust, fme Romania, Data Core Systems, Qoobiss, Entrust, Mastercard, Matricia, DoAff, FIS, Wonderful AI, COMARCH, BCR, Silver Partners ING Bank, Filip & Company, AUSTRIACARD Holdings, BLIK, Mediatel Data, Zitec, Nexent Bank, Namirial, Imobiliare.ro Finance, CEC Bank, NetApp by ALEF, Dendrio, SelfPay, Quadient, Adastra, CEC Bank, certSIGN, Easy Print Services, Salt Bank, Sponsors UniCredit Bank, Banca de Investiții și Dezvoltare (BID).
