Cum schimbă coletele și lockerele piața. Poșta Română pierde 700 de unități și 2.600 de salariați

Sursă foto: Shutterstock.com / LCV

Cum schimbă coletele și lockerele piața. Poșta Română pierde 700 de unități și 2.600 de salariați

Cuprins Articol:
Poșta Română își reduce personalul și închide unități, într-o piață în care veniturile cresc, iar rețelele de livrare se extind. Compania a încheiat anul 2025 cu aproximativ 18.200 de angajați, cu 2.600 mai puțini decât în anul anterior, coborând pentru prima dată sub pragul de 20.000 de salariați, potrivit raportului ANCOM, citat de Digi24. În același an, operatorul național a închis 700 de unități poștale.

Poșta Română a închis 700 de unități și are cu 2.600 de angajați mai puțin

Reducerea personalului a fost de aproximativ 12% într-un singur an. Comparativ cu 2023, când compania avea circa 21.800 de salariați, scăderea ajunge la aproximativ 3.600 de persoane, echivalentul a peste 16% din personal.

Evoluția contrastează cu cea a veniturilor din sector: piața serviciilor poștale din România a ajuns la 7,3 miliarde de lei în 2025, în creștere cu 14% față de anul precedent, susținută în principal de livrările de colete, potrivit informațiilor Digi 24.

Poșta Română concentrează cea mai mare parte a scăderii personalului din sector

Din cele aproximativ 3.100 de persoane cu care s-a redus numărul angajaților din sectorul poștal în 2025, circa 2.600 provin de la Poșta Română. La nivelul întregii piețe, personalul a scăzut cu 9%, de la aproximativ 33.700 la 30.600 de salariați.

În cazul celorlalți furnizori, reducerea a fost de aproximativ 4%, de la 12.900 la 12.400 de angajați.

„Deși se menține unul dintre cei mai mari angajatori din România, numărul angajaților CNPR a scăzut în premieră sub 20.000”, arată raportul ANCOM, citat de Digi24.

Potrivit documentului, reducerile au vizat în special personalul care nu era implicat în livrarea coletelor. La nivelul întregului sector, ponderea angajaților care lucrează în acest segment a crescut de la 76,2% în 2023 la 81,5% în 2025.

Poșta închide unități, ceilalți operatori deschid puncte de preluare și livrare

Deși Poșta Română a închis 700 de unități, rețeaua poștală din România s-a extins. Numărul total al unităților a crescut cu aproximativ 10%, de la 7.590 în 2024 la 8.350 în 2025.

Extinderea a venit din parteneriatele încheiate de ceilalți operatori cu magazine de proximitate, benzinării și alte afaceri care funcționează ca puncte de preluare sau predare a trimiterilor.

În aceste condiții, ponderea unităților Poștei Române în rețeaua națională a coborât de la 71% în 2023 la 65% în 2024 și la 51% în 2025.

Compania păstrează însă 93% din totalul cutiilor și căsuțelor poștale existente în România. Numărul acestora s-a redus, la nivelul pieței, cu 5% în 2025, până la aproximativ 43.900.

România a depășit pragul de 10.700 de lockere

În paralel, livrarea prin sisteme automate continuă să câștige teren. Numărul lockerelor utilizate în România a crescut cu 28% în 2025, până la aproximativ 10.730, după un avans de 42% în anul anterior.

În medie, fiecare locker a gestionat 24 de colete pe zi, iar densitatea rețelei a depășit 5,5 sisteme automate la 10.000 de locuitori. Prezența Poștei Române pe acest segment rămâne redusă: compania deținea 0,48% din totalul sistemelor automate utilizate pe piață, față de 0,04% în 2024.

Coletele aduc cea mai mare parte a veniturilor

Traficul de colete și pachete mici a ajuns la aproximativ 372 de milioane de trimiteri în 2025, cu 10% peste nivelul din anul precedent. Volumul echivalează cu aproximativ 20 de colete pentru fiecare locuitor.

Segmentul a generat venituri de aproape 6 miliarde de lei. Coletele au reprezentat 57% din traficul poștal, dar au adus 84% din veniturile obținute direct de furnizori.

Pe piața coletelor interne, Sameday a fost lider după volumul trimiterilor, cu o cotă de 35%, urmat de Fan Courier, cu 27%, și Cargus, cu 12%. Clasamentul după venituri a fost condus de Fan Courier, cu aproape 33%, urmat de Sameday, cu 29%, și GLS, cu 11%.

În cazul Poștei Române, corespondența a rămas principala componentă a activității. Compania a gestionat 71% din traficul de scrisori și imprimate și a ocupat locul al treilea după veniturile totale din piața poștală, cu o cotă de aproximativ 12%.

Investițiile cresc, dar și reclamațiile întemeiate

Sursa citată a mai precizat că furnizorii de servicii poștale au investit aproximativ 620 de milioane de lei în 2025, cu 14% mai mult decât în anul anterior. Sameday, Fan Courier și Poșta Română au realizat împreună 85% din investiții, banii fiind direcționați către lockere, automatizări, centre de sortare și flote auto.

Totodată, numărul reclamațiilor considerate întemeiate a crescut cu 6%, la aproximativ 216.000. Pentru circa 124.000 dintre acestea au fost acordate despăgubiri, valoarea medie fiind de 258 de lei. 

Personalizate pentru tine