Citeste cele mai recente stiri de business despre Ultimele stiri legate de software, Interactive Intelligence Group publicate pe wall-street.ro. Doar pe wall-street.ro gasesti ultimele informatii, poze, comentarii si materiale video care includ detalii despre software, Interactive Intelligence Group.
Aceasta tendinta este confirmata de un studiu recent, publicat de compania de consultanta Frost & Sullivan si numit „Enterprise Priorities in Europe”, care arata ca numarul...
Desi inca se bazeaza pe indicatorii traditionali pentru a masura performantele in cadrul centrului de contact si nivelul de productivitate in relatia cu clientii, profesionistii din domeniul...
In Romania exista in prezent circa 250 de centre de contact.
Valoarea pietei de solutii pentru centre de contact este de aproximativ 3 milioane de euro conform estimarilor Interactive Intelligence.