1. Nu apela la fake positivity niciodată, niciodată, niciodată.
„Este cea mai dăunătoare atitudine pe care o poți avea ca lider. Cu această atitudine practic negi realitatea echipei tale și riști să pui și mai mare presiune pe oameni. În acest mod, fără să vrei, îi poți împinge în burnout. Așadar, dacă sunt stresați, nu le spune: „Totul va fi bine, suntem tari, suntem puternici!”.”, explică specialistul.
2. Al doilea lucru pe care îl poți face este, tocmai, opusul primului.
Cel mai indicat este să fii sincer, să recunoști faptul că lucrurile nu sunt ok, că este o perioadă dificilă, că oamenii sunt epuizați și că îi înțelegi și nu grăbești recuperarea. Important este să validezi ceea ce simt ei, acestea sunt lucrurile care le dau încredere. Validarea emoțiilor, senzațiilor și oboselii echipei sunt cele mai importante lucruri pe care le poți face pentru echipa ta.
3. Recunoașterea efortului, care este cel mai subestimat aspect.
În foarte puține echipe, din câte am reușit eu să cunosc de-a lungul timpului, efortul echipei este apreciat la adevărata valoare. În multe dintre cazuri, managerii se comportă ca și cum efortul pe care îl depun oamenii lor este o chestiune care i se cuvine companiei. Am lucrat cu multe persoane care au avut această problemă. Au ajuns la mine pentru că nu se simțeau recunoscuți. Atunci când oamenii nu se simt apreciați și eforturile nu le sunt recunoscute se ajunge la insatisfacție profesională, lipsa motivației și a implicării, lipsa sentimentului de apartenență și sens etc.
4. Ajută-i să rămână concentrați pe ce este prioritar.
„Nu-i încărca cu foarte multe task-uri. Dacă au un proiect foarte important în desfășurare, lasă-i să se concentreze doar pe el, nu le încărca “bagajul” mintal. Cu cât vor avea mai puține task-uri de făcut într-un anumit interval de timp, cu atât vor fi mai performanți și vor obosi mai greu. Stabilește clar care sunt prioritățile, lasă deoparte (sau delegă, dacă poți) lucrurile care pot aștepta.”, spune, mai departe, Laial Murad.
5. Fă un exercițiu practic de... recalibrare
Întoarce-te înapoi la scopul echipei, în general, la viziune. Amintește-le care este misiunea lor, care sunt obiectivele, ce-și doresc să creeze cu adevărat și astfel readuci motivația în mijlocul echipei.
6. Oferă-le stabilitate.
Nu încerca să le ridici energia în mod artificial pentru că îi vei dezechilibra de tot. Oferă-le fix acel ceva care le-a lipsit în toată perioada aceasta: stabilitate, siguranță, calm, înțelegere.
„Practic, in calitate de lider, intrebarea pe care ar trebui să ți-o pui NU este “cum îmi pot motiva echipa?” atunci când ea este obosită, la pământ, în burnout, sau în recuperare după o perioadă haotică, ci “Ce pot face pentru a-mi susține echipa în această perioadă? Cum pot să răspund nevoilor lor de acum?”.
Motivația este o consecință a satisfacerea unor nevoi fundamentale ale omului: sentimentul de apartenență, sentimentul de utilitate (sensul), plăcerea și siguranța.”, conchide specialistul.
