Precum in fiecare an, nici primele trei luni din 2015 nu au fost lipsite de conflicte si neintelegeri care s-au ivit intre societatile de asigurare si asigurati/pagubiti pe tema despagubirilor. Odata cu 2012, asiguratorii din Romania sunt obligati sa publice pe site-urile proprii numarul total de reclamatii formulate catre ASF la adresa lor. Iata cum arata topul paratilor.
Astra Asigurari: 736 reclamatii
Indicator Anul 2014 Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare Ianuarie Februarie Martie Numarul total de petitii 3.433 736 235 250 251 Petitii intemeiate 1.535 492 180 185 127 Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna 1.531 492 180 185 127 Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate 1.074 288 87 96 105 Petitii finalizate nefavorabil 448 158 53 58 47
Euroins Romania: 614 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Ianuarie | Februarie | Martie | |||
| Numarul total de petitii | 5.406 | 614 | 206 | 190 | 218 |
| Petitii intemeiate | 5.152 | 430 | 152 | 123 | 155 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 4.815 | 386 | 136 | 115 | 135 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 4.181 | 307 | 114 | 91 | 102 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 254 | 184 | 54 | 67 | 63 |
Uniqa Asigurari: 227 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Ianuarie | Februarie | Martie | |||
| Numarul total de petitii | 1.220 | 227 | 50 | 63 | 114 |
| Petitii intemeiate | 541 | 64 | 12 | 21 | 31 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 137 | 23 | 4 | 11 | 8 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 391 | 39 | 6 | 10 | 23 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 679 | 163 | 38 | 42 | 83 |
Groupama Asigurari: 90 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Ianuarie | Februarie | Martie | |||
| Numarul total de petitii | 276 | 90 | 17 | 29 | 44 |
| Petitii intemeiate | 13 | 7 | 2 | 2 | 3 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 13 | 6 | 2 | 2 | 2 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 12 | 4 | 2 | 1 | 1 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 263 | 79 | 15 | 27 | 37 |
Asigurari intr-un bol de cristal / Shutterstock
City Insurance: 238 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Ianuarie | Februarie | Martie | |||
| Numarul total de petitii | 1.066 | 238 | 53 | 57 | 128 |
| Petitii intemeiate | 641 | 110 | 18 | 19 | 73 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 634 | 110 | 18 | 19 | 73 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 620 | 110 | 18 | 19 | 73 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 425 | 128 | 35 | 38 | 55 |
Omniasig VIG: 206 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Ianuarie | Februarie | Martie | |||
| Numarul total de petitii | 1.227 | 206 | 55 | 76 | 75 |
| Petitii intemeiate | 282 | 28 | 10 | 13 | 5 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 248 | 25 | 9 | 12 | 4 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 172 | 21 | 7 | 11 | 3 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 944 | 178 | 45 | 63 | 70 |
Asirom VIG: 382 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Ianuarie | Februarie | Martie | |||
| Numarul total de petitii | 966 | 382 | 88 | 124 | 170 |
| Petitii intemeiate | 530 | 156 | 40 | 61 | 55 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 516 | 148 | 40 | 55 | 54 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 516 | 148 | 40 | 55 | 54 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 436 | 113 | 35 | 44 | 34 |
Carpatica Asig: 265 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Ianuarie | Februarie | Martie | |||
| Numarul total de petitii | 839 | 265 | 57 | 97 | 111 |
| Petitii intemeiate | 247 | 79 | 17 | 33 | 29 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 157 | 49 | 8 | 21 | 20 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 90 | 30 | 9 | 12 | 9 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 592 | 186 | 40 | 64 | 82 |
Allianz-Tiriac Asigurari: 501 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Ianuarie | Februarie | Martie | |||
| Numarul total de petitii | 1.818 | 501 | 173 | 175 | 153 |
| Petitii intemeiate | 594 | 135 | 56 | 46 | 33 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 469 | 119 | 48 | 42 | 29 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 469 | 119 | 48 | 42 | 29 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 1.224 | 366 | 117 | 129 | 120 |
Casa, valoare de piata / Shutterstock
Generali Romania: 131 reclamatii
| Indicator | Anul 2014 | Perioda de raportare: 1 ianuarie - 31 martie 2015 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Ianuarie | Februarie | Martie | |||
| Numarul total de petitii | 214 | 131 | 44 | 35 | 52 |
| Petitii intemeiate | 34 | 20 | 16 | 2 | 2 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna | 30 | 3 | 3 | 0 | 0 |
| Petitii intemeiate referitoare la dosare de dauna achitate | 20 | 27 | 5 | 11 | 11 |
| Petitii finalizate nefavorabil | 180 | 111 | 28 | 33 | 50 |
