Cercetarea, realizată în 18 piețe internaționale, inclusiv România, arată că antreprenorii locali încearcă să găsească un echilibru între dezvoltarea afacerilor, reducerea riscurilor și păstrarea timpului pentru viața personală.
Trei din patru IMM-uri din România vor să își crească veniturile în următorii cinci ani
Potrivit studiului Mastercard, 75% dintre IMM-urile românești intenționează să își crească veniturile în următorii cinci ani, iar 72% vor să atragă clienți noi. Extinderea afacerilor este, de asemenea, o prioritate pentru o parte importantă a antreprenorilor.
Aproximativ 38% dintre firmele românești vor să se extindă în noi locații, cea mai mare pondere dintre cele patru piețe europene analizate: România, Franța, Țările de Jos și Regatul Unit.
Atunci când sunt rugați să aleagă cele mai importante trei obiective generale ale afacerii, antreprenorii români indică cel mai frecvent creșterea veniturilor (47%) și atragerea de clienți noi (45%).
Totuși, dezvoltarea nu înseamnă doar extinderea bazei de clienți. Peste șase din zece IMM-uri (63%) preferă să construiască relații mai solide cu clienții existenți, chiar dacă acest lucru presupune să se adreseze unui public mai restrâns.
Antreprenorii români vor să crească, dar nu cu orice preț
Deși majoritatea firmelor își propun venituri mai mari, antreprenorii români sunt precauți atunci când vine vorba despre asumarea riscurilor. Două treimi dintre IMM-uri (66%) preferă stabilitatea și predictibilitatea în locul unei creșteri rapide, care ar presupune mai multă incertitudine.
Datele sugerează că antreprenorii încearcă să evite situațiile în care extinderea accelerată ar putea afecta funcționarea afacerii.
Mai mult, succesul nu este definit exclusiv prin rezultate financiare. Pentru 63% dintre antreprenorii români, succesul înseamnă să construiască o afacere care să le permită să aibă grijă de sănătate, relații și viața personală. În același timp, 53% își doresc ca activitatea lor să aibă un impact pozitiv.
„Antreprenorii români vor să crească, dar nu cu orice preț. Datele arată o combinație foarte interesantă între ambiție și nevoia de stabilitate, control și protecție. Pe măsură ce afacerile devin mai digitale, rolul nostru este să le oferim infrastructura și soluțiile care simplifică activitatea de zi cu zi și le permit să se dezvolte cu încredere”, a declarat Cosmin Vladimirescu, General Manager România și Croația Mastercard.
Digitalizarea IMM-urilor: 88% dintre firme vor să adopte mai multe instrumente digitale
Tehnologia ocupă un loc important în planurile de dezvoltare ale companiilor românești. Potrivit studiului, IMM-urile din România utilizează, în medie, patru instrumente digitale pentru administrarea și dezvoltarea afacerilor.
În același timp, 88% dintre antreprenori sunt interesați să adopte și alte soluții digitale. O preocupare importantă este integrarea acestor instrumente. Aproximativ 81% dintre IMM-urile românești consideră esențial ca soluțiile digitale pe care le utilizează să funcționeze împreună, cea mai mare pondere dintre cele patru piețe europene incluse în analiză.
Acest lucru indică interesul antreprenorilor pentru tehnologii care pot simplifica operațiunile zilnice, pot reduce timpul alocat sarcinilor administrative și pot oferi o imagine mai clară asupra activității companiei.
Paradoxul securității cibernetice: Firmele se tem de atacuri, dar puține folosesc soluții de protecție
Una dintre cele mai importante concluzii ale studiului privește diferența dintre preocupările antreprenorilor și măsurile concrete pe care le iau pentru protejarea afacerilor.
Peste jumătate dintre IMM-urile din România (55%) consideră securitatea cibernetică o prioritate majoră, însă numai 28% declară că utilizează instrumente de protecție, precum programe antivirus și firewall-uri.
Diferența de 27 de puncte procentuale evidențiază un decalaj între conștientizarea riscurilor cibernetice și utilizarea efectivă a unor soluții de securitate. Vulnerabilitatea devine cu atât mai relevantă cu cât majoritatea antreprenorilor intenționează să adopte noi instrumente digitale.
Pe măsură ce firmele își mută tot mai multe operațiuni în mediul online, protejarea datelor, a tranzacțiilor și a sistemelor informatice devine o componentă importantă a administrării afacerii.
Totuși, procentul de 28% se referă la utilizarea instrumentelor de securitate menționate în cercetare și nu înseamnă neapărat că restul companiilor nu au nicio formă de protecție.
Ce soluții oferă Mastercard pentru IMM-urile din România
În contextul interesului pentru digitalizare, Mastercard promovează programul Business Bonus, destinat întreprinderilor mici și mijlocii. Programul oferă acces la prețuri preferențiale pentru diferite instrumente și servicii necesare administrării și dezvoltării afacerilor.
Printre acestea se numără soluții de productivitate, servicii pentru comerț electronic, instrumente de securitate cibernetică și servicii pentru călătoriile de afaceri. Inițiativa urmărește să faciliteze accesul antreprenorilor la soluții digitale și servicii care pot contribui la eficientizarea operațiunilor.
Despre studiul Mastercard Dreamonomics
Prima ediție a raportului Dreamonomics a fost realizată de compania de cercetare Hypothesis pentru Mastercard. Studiul a inclus peste 6.000 de întreprinderi mici și mijlocii din 18 piețe internaționale.
În Europa, cercetarea a cuprins peste 1.000 de respondenți din Franța, Țările de Jos, România și Regatul Unit. Eșantionul din România a inclus 200 de respondenți. Rezultatele oferă o imagine asupra obiectivelor de dezvoltare, preocupărilor și priorităților de digitalizare ale IMM-urilor participante la cercetare.