Deja nu mai e un secret pentru nimeni că în era digitală în care trăim, atunci când ai un business, un magazin online nu mai este o opțiune, ci o necesitate. Acest lucru poate fi dedus și în urma statisticilor publicate în 2023, conform cărora, până în anul 2026 cel puțin 25% din totalul achizițiilor globale vor fi efectuate online. Asta înseamnă o creștere cu aproximativ 5 procente față de 2023.

Cu toate acestea, a construi și menține un magazin online competitiv poate fi un proces plin de provocări. Descoperă câteva strategii care să te ajute.

Alege resursele de finanțare potrivite pentru afacerea ta

În comerțul online, mediul evoluează rapid, iar posibilitățile de a crește afacerea pot apărea la orice moment. Indiferent că ești interesat să-ți extinzi gama de produse, să îmbunătățești site-ul sau să investești în campanii de marketing, având resurse financiare disponibile poți profita de aceste oportunități și poți câștiga un avantaj competitiv.

Iată câteva aspecte de care să ții cont atunci când alegi sursele de finanțare pentru afacerea ta:

  • Nevoile businessului – Stabilește obiectivele afacerii tale și ideile în care dorești să investești și astfel poți decide dacă apelezi la un împrumut pentru capital de lucru sau unul pentru dezvoltare.
  • Capacitatea de rambursare a ratei – Indiferent de tipul de împrumut pentru care optezi, asigură-te că încasările îți pot acoperi ratele lunare. Înainte de a accesa un credit, estimează rezultatul financiar ar businessului tău pe cel puțin un an și identifică dacă încasările sunt mai mari decât cheltuielile și îți permit să-ți întreții businessul și să rambursezi împrumutul în același timp.
  • Perioada de timp în care ai nevoie de capital – Procesul de aprobare al unor împrumuturi poate să dureze mai mult sau mai puțin, în funcție de instituția financiară la care apelezi.

Dacă îți dorești un credit cu aprobare în câteva ore, te poți îndrepta spre instituții financiare nebancare (IFN).

Iată ce beneficii ai atunci când ai cel puțin 1 ani de activitate și accesezi un credit IFN pentru firmă:

  • Poți obține până la 100.000 de lei într-un proces 100% online și ai libertatea de a alege o perioadă de rambursare între 12 și 24 de luni în cazul creditelor accesate pentru capital de lucru și până la 48 de luni pentru cele necesare investițiilor;
  • Ai o dobândă variabilă care se calculează în funcție de valoarea ROBOR la 6 luni;
  • Poți să amâni plata ratei pentru 30 de zile, o singură dată, dacă ai un comportament bun de plată la creditele în derulare.

Investește în tehnologii de ultimă generație

Tehnologia modernă nu doar că te ajută să optimizezi operațiunile și să câștigi un avantaj în fața competitorilor, dar îmbunătățește experiența clienților cu brandul tău. Iată ce investiții poți face pentru a te bucura de aceste avantaje competitive:

  • Implementează chatbot-uri cu inteligență artificială pentru a răspunde rapid la întrebările clienților și pentru a îmbunătăți suportul și serviciile oferite.
  • Investește în soluții de analiză avansate și prelucrare a datelor pentru a înțelege mai bine comportamentul clienților și pentru a lua decizii de afaceri mai informate.
  • Protejează magazinul tău online și datele clienților prin investiții în soluții de securitate cibernetică și protecție împotriva atacurilor cibernetice.
  • Utilizează tehnologii de personalizare pentru a adapta oferta de produse și servicii la preferințele și nevoile individuale ale clienților.
  • Investește în strategii de marketing digital și campanii pe rețele sociale pentru a-ți promova magazinul online și a atrage noi clienți.

Acordă importanță marketingului digital

Marketingul este, cu siguranță, un aspect în care merită să investești deoarece în acest mod poți să crești notorietatea brandului tău, să atragi mai mulți clienți noi și să ocupi o pondere mai mare pe piața în care activezi. Cu toate acestea, într-o strategie de marketing nu numai bugetul contează, ci și eficiența și atenția la detalii. De aceea, este recomandat să colaborezi cu o agenție specializată care să se ocupe de strategia ta și să gestioneze bugetul într-un mod cât mai profitabil.

Iată două lucruri cărora merită să le acorzi atenție atunci când vorbim de marketingul digital:

  • Optimizarea pentru căutare (SEO): Asigură-te că site-ul tău este optimizat pentru motoarele de căutare (SEO). Identifică cuvintele-cheie relevante pentru produsele tale și integrează-le strategic în conținutul site-ului, astfel încât să te poziționezi mai sus în rezultatele căutărilor organice.
  • Strategia social media: Construiește o prezență activă pe rețelele sociale relevante pentru afacerea ta. Interacționează cu publicul, promovează produsele și ofertele speciale și folosește platformele de social media pentru a crea o comunitate de clienți loiali.

Adaptează-ți portofoliul în funcție de cerințele pieței

Pentru a fi competitiv pe piața online, adaptarea portofoliului de produse sau servicii în funcție de cerințele pieței este esențială. Un magazin online care oferă exact ceea ce clienții caută va atrage mai multe vânzări și va câștiga un avantaj competitiv semnificativ. Iată cum poți face acest lucru în 3 pași:

  • Realizează cercetări de piață și analizează feedbackul clienților pentru a înțelege mai bine nevoile și preferințele lor. Identifică tendințele emergente și caută soluții pentru a-ți extinde portofoliul în direcțiile dorite de clienți.
  • Pe baza informațiilor colectate, ajustează portofoliul tău pentru a se potrivi cu cerințele pieței. Poate fi vorba de lansarea de produse noi, de eliminarea celor mai puțin populare sau de îmbunătățirea caracteristicilor produselor existente.
  • Fii dispus să adaptezi rapid portofoliul în funcție de schimbările din piață și să inovezi în permanență. Este bine să ai mereu capital la îndemână sau surse de finanțare de încredere care să te ajute să profiți de oportunități și să îți dezvolți portofoliul pentru a atrage atenția clienților și a te distinge de concurență.

Succesul în mediul online nu se obține peste noapte, ci este rezultatul unui efort constant, al învățării continue și al abordării inovatoare. De aceea, este important să fii mereu deschis la oportunități și să implementezi strategii eficiente.

Prin aplicarea strategiilor și principiilor prezentate în acest articol, ai posibilitatea de a-ți transforma magazinul online într-un punct de referință pentru clienți și să cucerești o poziție puternică și competitivă pe piața online.

Sursa foto: Shutterstock.com

Abonează-te pe

Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »

Despre autor
Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat în 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de publishing online.Pe parcursul celor peste 15 ani de prezență pe piața media, ne-am propus să fim o sursă de inspirație pentru mediul de business, dar și un canal de educație pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiară.În plus, Wall-Street.ro are o experiență de 10 ani în organizarea de evenimente B2B, timp în care a susținut peste 100 de conferințe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&sănătate sau imobiliare. Astfel, am reușit să avem o acoperire completă - online și offline - pentru tot ce înseamnă business-ul de calitate.

Te-ar putea interesa și:



Mai multe articole din secțiunea eCommerce »


Setari Cookie-uri