O femeie a dat în judecată un restaurant McDonald's din Alabama, acuzând că i-a fost servită o cafea cu un ingredient dăunător, care i-a afectat gâtul și alte organe. În plus, aceasta a precizat că angajații magazinului au refuzat să sune la urgențe și nici nu i-au permis să vadă lista ingredientelor cafelei, pentru a primi tratamentul potrivit.

Reclamanta a intentat un proces împotriva gigantului fast-food pe 19 septembrie, cerând despăgubiri de 13 milioane de dolari, scrie BusinessInsider.com.

Unul dintre operatorii restaurantului a precizat că siguranța clienților este una dintre prioritățile unității.

Femeia a comandat un macchiato cu caramel la restaurantul McDonald's drive-thru, în decembrie 2020. Inițial, angajații au precizat că nu îi pot da cafea, deoarece aparatul tocmai ce a fost curățat, însă ulterior a auzit un alt angajat care a precizat că totul este în regulă. Femeia a băut o gură din băutura proaspăt servită și imediat a început să simtă arsuri pe gât. A ridicat capacul și a văzut că lichidul nu semăna a cafea, ci mai degrabă a un produs chimic.

Potrivit declarațiilor reclamantei, după ce a atras atenția angajaților, managerul a țipat la aceștia și le-a cerut să fie mai atenți. Femeia ar fi solicitat lista ingredientelor folosite, însă a fost refuzată, iar managerul nu a vrut să sune la 911.

Retail jobs

În urma incidentului, femeia a suferit mai multe probleme la nivelul gâtului, gurii, esofagului, stomacului, tractului digestiv și al altor organe interne.

Reclamanta solicită 3 milioane de dolari în daune compensatorii și 10 milioane de dolari în daune punitive. Procesul a fost intentat împotriva McDonald's, sucursala sa din Alabama și a celor doi proprietari-operatori ai restaurantului francizat.

Sursa foto: unsplash.com

Abonează-te pe

Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »

Despre autor
Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat în 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de publishing online. Pe parcursul celor peste 15 ani de prezență pe piața media, ne-am propus să fim o sursă de inspirație pentru mediul de business, dar și un canal de educație pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiară. În plus, Wall-Street.ro are o experiență de 10 ani în organizarea de evenimente B2B, timp în care a susținut peste 100 de conferințe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&sănătate sau imobiliare. Astfel, am reușit să avem o acoperire completă - online și offline - pentru tot ce înseamnă business-ul de calitate.

Te-ar putea interesa și:

Mai multe articole din secțiunea Internațional »


Setari Cookie-uri F