Citeste cele mai recente stiri de business despre Noutati despre call center, clienti, contact center publicate pe wall-street.ro. Doar pe wall-street.ro gasesti ultimele informatii, poze, comentarii si materiale video care includ detalii despre call center, clienti, contact center.
Un business de succes ține cont de nevoile și așteptările clienților și lucrează în mod continuu pentru a le depăși. Tocmai de aceea, orice companie are nevoie să eficientizeze pe cât de mult...
Programul băncilor de Paște 2023: CEC Bank În perioada 14-17 aprilie 2023, toate unitățile CEC Bank vor fi închise . Vineri, 14 Aprilie: închis; Sâmbătă, 15 Aprilie: închis; Duminică,...
Primul centru al CCC a fost deschis in 2007 si are 400 de salariati.
Piata de call center din Romania a inregistrat in ultimii ani o crestere constanta.
Furnizorul de servicii de call center CCC vrea sa deschida un nou centru in Romania in aproximativ sase-noua luni, in calcul fiind luat atat...
Vorbitorii de poloneza, ceha, olandeza, germana, daneza, suedeza si norvegiana si care in acelasi timp trebuie sa aiba si cunostinte tehnice sunt...
Vezi care este profilul ideal al angajatului in call center.
Piata romaneasca de contact center a fost estimata la cca 200 milioane euro in 2012.
In Romania exista in prezent circa 250 de centre de contact.
Valoarea pietei de solutii pentru centre de contact este de aproximativ 3 milioane de euro conform estimarilor Interactive Intelligence.
Filiala din Sibiu este cea de-a treia dechisa de Computer Generated Solutions in Romania, compania avand centre si la Bucuresti si Brasov.
Vezi ce cursuri pune la dispozitie compania.
Intre 13.000-15.000 de angajati lucreaza pe piata locala de servicii externalizate de tip call center.
Vezi cat costa implementarea unei astfel de solutii.
SBsol, divizie a grupului RTC Holding, a intrat pe piata outsourcingului, prin deschiderea unui call-center care va asigura servicii in domeniile...
Daca la ora actuala exista pe piata romaneasca 250 de call-centere, atat inhouse cat si in regim de outsourcing, firme care ofera astfel de...